18/05/2026
O Brasil se consolidou como um dos mercados mais estratégicos para a Wyndham Hotels & Resorts na América Latina. Com 34 hotéis em operação e aproximadamente 40 contratos assinados no país, a companhia projeta dobrar de tamanho no mercado brasileiro nos próximos anos, impulsionada pelo avanço da hotelaria organizada, expansão do turismo regional e fortalecimento de segmentos como lazer e multipropriedade.
A avaliação é de Gustavo Viescas, presidente da rede para a América Latina e Caribe, que destacou o protagonismo brasileiro dentro da estratégia regional da companhia. “O Brasil ocupa uma posição absolutamente estratégica para a companhia. É um dos mercados mais importantes da região tanto pela força do turismo doméstico quanto pelo potencial de expansão da hotelaria organizada”, afirma o executivo.
Segundo Viescas, a perspectiva de expansão em território tupiniquim é positiva pelo amadurecimento do setor hoteleiro do país, além do aumento da demanda por marcas globais. “O Brasil reúne alguns dos fundamentos mais sólidos da hotelaria latino-americana atualmente: conectividade, expansão do turismo regional, crescimento do lazer, fortalecimento da multipropriedade e desenvolvimento de destinos secundários”, avalia o executivo.
Wyndham ultrapassa 300 hotéis na região
O avanço da operação brasileira acontece em meio ao crescimento da Wyndham na América Latina e Caribe. A companhia acaba de ultrapassar a marca de 300 hotéis e 50 mil quartos na região, consolidando presença em 29 países e operação de 18 marcas.
Para Viescas, o marco representa mais do que expansão em escala. “Mais importante do que crescer é crescer com qualidade operacional, distribuição e relevância regional”, pontua.
O executivo também ressaltou a velocidade da consolidação regional da companhia. “Só temos cerca de 10 anos de escritórios na América Latina, ou seja, somos novos na região e com expressividade considerável. Isso mostra a força da nossa marca”, completa.
Inteligência artificial como estratégia
Outro tema central para a rede é o avanço da inteligência artificial na hotelaria. Segundo a Wyndham, a companhia investiu mais de US$ 450 milhões nos últimos anos em tecnologia, plataformas digitais e IA, buscando ampliar eficiência operacional, experiência do hóspede e geração de receitas adicionais para os hotéis.
Entre as soluções desenvolvidas está o Wyndham Connect, plataforma já implementada em cerca de 5 mil hotéis e responsável por mais de 12 milhões de interações, além de mais de US$ 20 milhões em receitas adicionais para os empreendimentos.
“Mas talvez o mais transformador seja o próximo passo que estamos dando agora. A Wyndham se tornou a primeira grande rede hoteleira a integrar diretamente reservas com plataformas de inteligência artificial como ChatGPT, Gemini e Claude. Isso muda completamente a forma como os viajantes descobrem, pesquisam e reservam hotéis. Estamos entrando em uma nova era da distribuição hoteleira, em que a qualidade da informação, reputação digital e experiência passam a ter ainda mais peso”, afirma Viescas.
América Latina segue atrativa para investimentos
A Wyndham anunciou ainda novos contratos na região, incluindo um hotel no Brasil e outro na Colômbia. Para o executivo, o movimento reforça que a América Latina continua atraente para investimentos em hospitalidade, mesmo diante de um cenário econômico global mais desafiador.
“Hoje o investidor está muito mais sofisticado. Ele entende que hotelaria moderna não se resume apenas a construção ou operação, mas também envolve tecnologia, distribuição, fidelização, revenue management, inteligência de mercado e força de marca”, finaliza o executivo.
Fonte: Hotelier News
