Hospitalidade deve contratar 56% mais no 2º tri

01/04/2026

A hospitalidade aparece entre os setores com maior expectativa de contratação no Brasil para o segundo trimestre de 2026, acompanhando o aquecimento do mercado de trabalho no país. Dados da Pesquisa de Expectativa de Emprego — Q2 2026, do ManpowerGroup, mostram que 56% dos empregadores do setor pretendem ampliar suas equipes entre abril e junho, indicando um cenário positivo para hotelaria, turismo, alimentação e eventos.

De forma geral, o mercado brasileiro segue aquecido. Segundo o levantamento, 63% das empresas no país pretendem contratar mais profissionais no período, colocando o Brasil na terceira posição no ranking global de Expectativa Líquida de Emprego, com índice de 55%, atrás apenas da Índia (68%) e dos Emirados Árabes (60%).

Na análise setorial, Finanças & Seguros lidera a intenção de contratação, com 68%, seguido pelo setor de Informação, com 67%, e por Comércio & Logística, com 57%. O setor de hospitalidade, que constantemente abre diversas vagas de emprego, aparece na sequência.

O desempenho da hospitalidade acompanha o crescimento dos serviços e da mobilidade corporativa e de lazer, fatores que influenciam diretamente a demanda por mão de obra em hotéis, restaurantes, resorts, parques e empresas de eventos.

“O fato de o Brasil aparecer entre os três países com maior expectativa de contratação mostra que, mesmo em um cenário econômico ainda moderado, as empresas continuam priorizando a atração de talentos para sustentar o crescimento e a transformação dos negócios. A demanda está cada vez mais direcionada a profissionais com competências específicas, capazes de acompanhar mudanças tecnológicas e novos modelos de trabalho”, comenta Nilson Pereira, country manager do ManpowerGroup Brasil.

Insights

A pesquisa também mostra que empresas de médio e grande porte devem liderar as contratações. Organizações com 250 a 999 colaboradores registram expectativa de contratação de 65%, seguidas por empresas com 1 mil a 4,9 mil funcionários, com 63%. Esse movimento costuma impactar diretamente a hotelaria corporativa, os eventos e as viagens de negócios, segmentos fortemente ligados a empresas de maior porte.

Regionalmente, o estado de São Paulo concentra a maior expectativa de contratação do país, com índice de 61%. Em seguida aparecem a cidade de São Paulo (57%), Paraná (52%), Rio de Janeiro (48%) e Minas Gerais (45%), estados que concentram importantes mercados hoteleiros e turísticos do Brasil, tanto no segmento corporativo quanto no lazer.

O estudo também aponta que a transformação tecnológica, especialmente com o avanço da IA (Inteligência Artificial), já impacta a gestão de pessoas nas empresas. Segundo o levantamento, 86% das organizações relatam desafios relacionados à força de trabalho no uso de IA, principalmente devido a preocupações com privacidade e regulamentação, seguidas por lacunas de habilidades e resistência dos trabalhadores.

Apesar disso, a adoção da IA em processos de gestão de talentos ainda é limitada: apenas 21% dos empregadores afirmam que as soluções atuais atendem às expectativas em áreas como recrutamento, integração e treinamento, enquanto outros 21% dizem não utilizar a tecnologia nessas frentes.

“As empresas estão percebendo que a inteligência artificial exige mudanças na forma de trabalhar e no desenvolvimento de habilidades. Esse processo passa por capacitação, adaptação cultural e definição de regras claras para o uso da tecnologia, o que explica por que muitas organizações ainda estão em fase de testes ou implementação gradual”, afirma Pereira.

O cenário indica que, mesmo com desafios tecnológicos e de qualificação profissional, a hospitalidade deve seguir contratando ao longo de 2026, acompanhando o crescimento dos serviços, do turismo e das atividades corporativas no país.

Fonte: Hotelier News

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